F.A.Q
Halaman ini disusun untuk menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan seputar layanan Yok138. Jika Anda baru bergabung atau ingin memahami sistem kami lebih jelas, berikut rangkuman yang bisa membantu.
Bagaimana cara mendaftar akun di Yok138?
Pendaftaran dilakukan melalui menu “Daftar” di halaman utama. Isi data sesuai identitas asli, termasuk nama, nomor telepon aktif, alamat email, serta kata sandi pilihan Anda. Setelah itu lakukan verifikasi melalui kode OTP atau tautan konfirmasi yang dikirim sistem agar akun aktif sepenuhnya
Apa saja metode deposit yang tersedia?
Yok138 menerima beberapa metode pembayaran seperti transfer bank lokal, e-wallet (Dana, OVO, Gopay, LinkAja), serta deposit via pulsa operator tertentu. Setiap metode memiliki nominal minimal dan maksimal, yang ditampilkan langsung pada halaman deposit untuk memudahkan pengguna.
Bagaimana cara menarik dana kemenangan?
Penarikan dana dilakukan melalui menu “Withdraw”. Pastikan nomor rekening tujuan sudah sesuai dengan data pendaftaran. Masukkan nominal penarikan, konfirmasi permintaan, lalu sistem akan memproses ke rekening Anda. Proses biasanya berlangsung cepat sesuai antrian transaksi.
Apakah permainan di Yok138 aman?
Ya. Semua permainan dijalankan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) dan server terkontrol sehingga hasil tidak bisa dimanipulasi. Selain itu, data pemain dilindungi dengan enkripsi agar tetap aman.
Apakah Yok138 bisa diakses lewat ponsel?
Bisa. Situs Yok138 telah dioptimalkan untuk peramban mobile dan juga tersedia dalam versi aplikasi ringan sehingga dapat diakses kapan saja melalui Android maupun iOS.
Bagaimana jika lupa kata sandi akun?
Gunakan menu “Lupa Kata Sandi” di halaman login. Masukkan email atau nomor telepon yang terdaftar, kemudian ikuti instruksi reset melalui tautan atau kode OTP yang dikirim sistem. Setelah selesai, Anda bisa membuat kata sandi baru dan kembali masuk.
Apakah ada layanan bantuan pelanggan?
Ada. Tim customer service Yok138 tersedia 24 jam penuh melalui fitur live chat di situs, WhatsApp resmi, serta email dukungan. Semua pertanyaan terkait akun, transaksi, maupun permainan akan dilayani dengan respons cepat.